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- Isto normalmente afecta caminhos de rede. Certifique-se de que usa caminhos UNC em vez de letras de unidade (como \\Servername\Sharename\Foldername)
- Teste o seu caminho UNC no Explorador do Windows e faça com que este memorize as credenciais de rede (se existirem).
- Se o agendador estiver a ser executado como serviço, não tem acesso à rede sem passos adicionais.
- Primeiro, se estiver a ser executado como serviço, tem de lhe ser atribuída uma conta de início de sessão. Pode atribuir uma conta a todo o serviço ou a perfis individuais. Para atribuir uma conta ao serviço, clique no botão Instalar… no separador do Agendador para instalar o serviço e introduza a conta. Para alterar a conta de início de sessão, desinstale e volte a instalar o serviço.
- Desde a versão 11.13.4 do Syncovery, também pode fazer com que perfis individuais sejam executados sob uma conta de utilizador específica, em vez de todo o serviço. Basta adicionar a conta de utilizador em Tarefa→Executar Tarefa sob uma Conta de Utilizador Especificada.
- Teste a conta que atribui ao serviço, iniciando sessão no ambiente de trabalho do Windows com uma pessoa com a mesma conta. Verifique se o Explorador do Windows tem acesso aos volumes de que precisa. Certifique-se de que o Explorador do Windows memoriza as credenciais de quaisquer caminhos de rede.
- Lembre-se novamente de que os volumes de rede têm de ser especificados usando um caminho UNC, como \\servername\sharename\foldername, em vez de uma letra de unidade mapeada.
- Se isto não for suficiente, pode fornecer um nome de utilizador e palavra-passe para o recurso de rede em თითო perfil. Utilize esta definição no separador Tarefa do perfil:
Ligação de Rede… No entanto, em muitos casos isto não é necessário. Em vez de especificar o caminho completo para a ligação de rede, pode também experimentar indicar apenas \\servername.
- Se os problemas persistirem, compare um ficheiro de registo funcional com um que não funciona. Veja a parte superior, onde pode ver “Running as”, que mostra a conta de utilizador sob a qual as tarefas são executadas. Podem ser diferentes. Inicie sessão no ambiente de trabalho do Windows como uma pessoa, com a mesma conta que não está a funcionar. Teste o acesso no Explorador do Windows.
- Para alterar a conta de utilizador do serviço, pare e desinstale o serviço e depois clique novamente em “Install” para especificar uma conta diferente.
- Para mais detalhes, consulte Executar o agendador como serviço.
