Na maioria dos casos, basta escolher “Explicit TLS” no separador Segurança da janela de diálogo Internet/FTP.
Se houver problemas de ligação com servidores mais antigos, comece por tentar alterar a versão SSL para: SSL v3 (também no separador Segurança).
Por fim, alguns servidores exigem que a definição “Auth Cmd” esteja definida como TLS em vez de Auto.